2008/ 3/17 Updated
（1）お申し込み頂ける方について
ご宿泊の有無に関わらず、【全てのお客様】にご利用頂けます。
★但し、【代行予約・購入サービスを初めてご利用されるお客様】は、【お客様の情報】、
及び、下記の【身分証明書のコピー】をご予約の際にご提出頂きます。
（例） 運転免許証、パスポートなど
（2）予約・購入代行手数料について
a)ご宿泊されるお客様の場合
チケット・製品などの料金1枚(個)につき：【料金の10%】 (但し下記の場合は例外となります)
★チケット・製品などの料金がW30,000/枚(個)以下の場合：【料金の20%】
（例） W25,000/枚のコンサートチケットの代行手数料：W5,000(料金の20%)
b)ご宿泊されないお客様の場合(但し、一部のコンサート・公演・製品のみ対象となります)
チケット・製品などの料金1枚(個)につき：【料金の30%】 (但し下記の場合は例外となります)
★チケット・製品などの料金がW30,000/枚以下の場合：【料金の40%】
（例） W25,000/枚のコンサートチケットの代行手数料：W10,000(料金の40%)
c)チケット・製品などの料金がW10,000/枚(個)以下の場合：【一律W5,000/枚(個)】
★ご宿泊されるお客様、ご宿泊されないお客様に関わらず、代行手数料は一律となります
（例） W1,000/冊の雑誌の代行手数料：W5,000(一律)
（例） W8,000/枚の映画チケットの代行手数料：W5,000(一律)
☆Norika Houseはご宿泊されるお客様を最優先に代行予約・購入させて頂きます
☆また、一部のコンサート・イベントにおきましては、ご予約が殺到する恐れがございます。
その場合は、代行手数料を一部変更致しまして、ご購入頂きますので、ご予約の際に
お問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い致します。
(例) 東方神起、Rain(ピ)、神話、SE7EN、Super Junior、Big Bang、ソンシギョンなど
（3）その他諸費用について
チケット・製品の予約・購入に際しまして、基本的に【配送料(約W2,000〜W3,000)】及び
【チケット前売り手数料(約W1,000)】が発生致しますが、これらの料金は全てお客様の
負担となります。
（4）座席について(チケット及び切符などの場合のみ)
お申し込みの際に、ご希望の席をおっしゃって下さい。
★コンサート・公演チケットの場合
（例） 真ん中エリアで極力前方の席、無理ならその両隣のエリアで前方の席
★飛行機・鉄道のチケットの場合
（例） 窓側の席を希望、無ければ、通路側でもOK
（5）キャンセルについて
コンサートチケットの予約完了後のキャンセルに伴うキャンセル料の請求については、以下の通り
となります。キャンセルの場合は、すぐにご連絡下さい。尚、コンサートのチケットも含めまして、
キャンセル料不要、及び、キャンセル不可のものもございますので、その都度ご連絡致します。
★ご予約受付完了〜チケットの発売･購入時刻前：キャンセル料は【不要】です
★チケット発売･購入時刻〜発売・購入日の午後11時59分：【チケット料金の10%】を請求します
★チケット発売･購入翌日〜公演日の7日前：【チケット料金の20%】を請求します
★公演日6日前〜公演日当日まで：【ご案内させて頂いた金額100%】を請求します
☆但し、一部のコンサートにおきましては、キャンセル料を変更する場合がございますので、
その都度ご連絡致します。
☆キャンセル料をお支払い頂けない方は、以後Norika Houseをご利用出来なくなります
ので、ご注意下さい。
☆主催側によるコンサート開催の延期、内容の変更、中止に関しましては、Norika House
では責任を負いかねますので、ご了承下さい。
（6）コンサートチケット・切符などの紛失について
チケット・切符を紛失された場合は、再発行は出来ませんので、ご注意下さい。
（7）お支払い条件について
チェックインの際に、現金(韓国ウォン)にてご宿泊料と一緒に予約代行料をお支払い頂きます。
☆但し、ご宿泊されないお客様の場合、【Norika Houseへお越し頂き現金で直接お支払い
頂く】場合と、【指定の口座(日本)にチケット購入前にお振込み頂く】場合(お支払いは
レート換算し日本円となります)がございます。
（8）チケット・購入物の受け取りについて
チェックインの際に、直接お渡し致します。
☆ご宿泊されないお客様の場合も、チケットの受け渡しとお支払いはNorika Houseで
行います。但し、地方公演などの場合に限り、チケットはお渡しせず、料金受領確認後、
入場番号や予約番号のみをご連絡致します。条件付ですが、一部海外発送も承ります。
詳細に関しては直接お問い合わせ下さい。